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レゾナック・テクノサービス　受託分析サービス　約款

目的

本約款は、お客さまの委託に従って当社が受託する測定、分析、試験、評価および調査、SDS等作成（以下、本業務という）を履行するために必要な基本的事項を定めることを目的とします。

第2条（適用）

お客様と当社は、本約款に従い締結された契約を履行するものとします。但し、お客さまと当社が別契約書を締結した場合は、その範囲で本約款は適用されないものとします。

第3条（委託の成立)

本業務の委託は、次のいずれかに該当した場合に成立するものとします。

  1. 1 お客様の要求に基づいて当社が見積を提示し、お客様がこれを承諾したとき。
  2. 2 お客様のお申し込みに対し、当社が受託を承諾したとき。
  3. 3 お客様と当社の間で契約書を作成し、締結したとき。

第4条（本業務の履行）

  1. 1 当社は、当社が有する知見や公的に設定される方法、またはお客さまの指示した方法に従い、誠実に本業務を行います。
  2. 2 当社は、お客さまから提供を受けた試料や関連資料および当社がお客さまの委託に基づき採取した試料に注意を持って取り扱い保管します。
  3. 3 当社は、お客さまから要求された期日または別途協議して決められた期日までに本業務を完了します。
    但し、当社が業務で技術的困難を伴い遅延する場合は、お客様へ報告し協議の上、期日を延期することが出来るものとします。
  4. 4 当社は、本業務終了後、その結果を報告書でお客さまに提出します。また、残余の試料は、原則として全てお客さまに返却します。但し、予め両者間で処分方法を取り決めた場合はその方法によるものとします。
  5. 5 当社は、お客さまに提出した報告書の写しを別段の取り決めが無い限り、提出の日から1年間保管します。

第5条（委託料金のお支払い）

本業務の委託料金は、別にお客様と当社で別段の了解が無い限り、当社の指定する支払条件（当月末締め翌月末現金支払い）で当社が指定する銀行口座宛にお振込みください。

第6条（試料等の提供）

  1. 1 本業務に必要な試料および技術情報は無償で提供いただきます。
  2. 2 本業務に使用する試料等の調達、採取、輸送等に掛かる全ての費用は、お客さまと当社で別段の取り決めがない限り、お客さまでご負担ください。
  3. 3 試料等の取り扱い、又は試料採取に関する安全衛生上の注意事項については、本業務の委託時又はそれ以前にお客様から当社にご連絡ください。

第7条（免責等）

  1. 1 当社は，天災地変または当社の責に帰することのできない事由により本業務の遂行が困難になったときは、これより生じたお客様の損害を賠償する責めを免れるものとします。
  2. 2 お客さまが評価等の結果を利用することにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。当社の評価等方法に過失があったときはお客さまと当社協議の上、当社は以下の範囲で責任を負担します。
    1. 1） 当社の費用負担により過誤が生じた測定、分析又は試験項目及びSDS等作成に限り、再実施いたします。
    2. 2） 当社の過失により誤謬が生じた測定、分析又は試験の項目、SDS等作成に相当する委託料の金額を限度として、お客さまが被った損害を賠償いたします。
  3. 3 当社は、本業務の結果について、いかなる第三者の知的財産権にも抵触しないことを保証するものではありません。

第8条（契約の変更・解約）

  1. 1 お客様または当社は、やむを得ない事情によって本業務の履行が困難な事態が生じたときは、両者協議の上、本業務の委託を変更または解約することが出来ます。

第9条(秘密の保持)

  1. 1 当社は、本業務の内容、結果、お客さまから開示された技術情報および評価等に使用する試料のうち、秘密と特定された事項に関して秘密を厳守します。また、お客様の書面による事前の同意なしには、これらを本業務以外の目的には使用せず、かつ第三者に開示または漏洩しないものとします。ただし、次のいずれかに該当するものはこの限りではございません。
    1. 1） お客様から開示を受けた際、既に公知または公用となっていたもの。
    2. 2） お客様から開示を受けた際、既に自ら保有していたことを立証しうるもの。
    3. 3） お客様から開示を受けた後に、自らの責によらず公知になったか、または正当な権利を有する第三者から受領したもの。
    4. 4） 当社が独自に開発したことを立証しうるもの。
  2. 2 前号の規定に拘らず、当社が評価等の全部又は一部を第三者に再委託するときは、当社は再委託先に再委託に必要な範囲で開示できます。但し当社は当該再委託先に対して当社が前号の規定に基づき負担する義務と同じ義務を負担させるものとします。
  3. 3 お客さまは、評価等の方法を、厳に秘密に保持し、他に対する開示又は漏洩はご遠慮頂くものとします。但し、諸官庁、行政当局への報告に必要な範囲内での開示は差支えありません。
  4. 4 本条の各規定は、報告書提出後3年経過するまで有効に存続するものといたします。

第10条(個人情報の取り扱いについて)

当社ホームページ等に掲載している「個人情報保護について」を適用させていただきます。

第11条(協議事項)

本約款に定めのない事項および本約款各条項の解釈に疑義の生じた場合については、お客さまと当社で都度協議の上、誠意を持って解決させていただきます。

以上